Falta sem aviso
O horário foi perdido e já era tarde para encaixar outra pessoa. Um lembrete no dia anterior resolve a maior parte.
Escolha os módulos para o seu sistema de gestão
Atendimento integrado com pagamentos, financeiro e agenda, e você gera os extratos para enviar à sua contabilidade.
Entre com demo e demo. É o sistema de verdade, com dados de exemplo, e nada do que você clicar altera nada.
O problema
O horário foi perdido e já era tarde para encaixar outra pessoa. Um lembrete no dia anterior resolve a maior parte.
Dois lugares, duas versões. Marcar em cima do horário de alguém acontece quando a verdade está em dois lugares.
Quem atendeu sabe quem pagou? Sem uma lista do que está aberto, o atraso só aparece quando falta dinheiro.
Como funciona
Cada negócio tem o seu endereço de agendamento. Mande no WhatsApp, coloque na bio ou imprima o QR para o balcão.
Ele vê só o que está livre de verdade, escolhe e recebe a confirmação por e-mail. Um lembrete sai antes do atendimento.
Atendimento concluído vira cobrança, com Pix copia e cola da sua chave. O dinheiro cai direto na sua conta.
O seu dinheiro
A plataforma cobra uma mensalidade pelo sistema e mais nada. O que o seu cliente paga vai da conta dele para a sua.
O código de pagamento aponta para a chave do seu negócio. Não há repasse, não há prazo de liberação e não há taxa por transação — porque o valor nunca chega até aqui.
Uma mensalidade, sem porcentagem sobre o que você recebe. Atender mais não faz a conta subir.
Módulos
O sistema é feito de módulos. O plano diz até onde você vai; o seu ramo diz o que aparece. Módulo que não serve ao seu negócio nem entra na tela — uma clínica não vê balcão, um salão não vê matrícula. Subir de plano depois não exige recomeçar o cadastro.
Equipe, horários, bloqueios, grade do dia e da semana, página de agendamento, lembretes e cancelamento por link.
Todos os planosLista, histórico de atendimentos e anotações. Importa a sua planilha sem duplicar quem já está lá.
Todos os planosCobranças, Pix copia e cola e QR, baixa manual, lista de atrasados e quanto entrou no mês.
Todos os planosOrçamento em PDF no seu timbre, com serviços e valores, que o cliente assina pelo celular — e assinar já lança a cobrança. E a lista de quem não voltou.
A partir do ProfissionalUma biblioteca de contratos, termos e declarações do seu ramo, emitidos em PDF com o seu timbre. O cliente assina na tela ou pelo link no celular, e o QR do rodapé prova que o documento é original. A pasta de cada cliente guarda os arquivos cifrados, com aviso do que vence.
A partir do Equipe, com termo de dado sensívelO convite para avaliar sai sozinho depois do atendimento. Você aprova antes de publicar e responde ao lado.
A partir do EquipeO seu site em seunegocio.sm365.com.br, com a sua marca: nove seções, galeria, depoimentos e o pedido que chega pronto no seu WhatsApp. Com modelo de texto do seu ramo.
Plano CompletoSua agenda no Google Agenda do celular, avisos para outro sistema e leitura por API, com chave própria.
A partir do EquipeProdutos, estoque com extrato e caixa. A venda com cliente vira cobrança no Financeiro, já baixada se foi paga.
Plano Comercial, nos ramos que vendem produtoCada cliente numa etapa, com vendedor, valor e chance de fechar. O lead score diz com quem falar primeiro.
A partir do ProfissionalTabela de preço por cliente, transportadora preferida e perfil de compra de cada empresa.
Varejo B2B, todos os planosCursos e matrículas, com escolaridade, nivelamento e responsável financeiro.
Ramo educação, todos os planosPara quem
Na primeira tela você diz o que faz, e o sistema se ajusta: liga os módulos do seu ramo, esconde os que não servem a ele e passa a usar as suas palavras. Numa clínica, lê-se "paciente"; num pet shop, "tutor". O cadastro do cliente também muda: a ficha do pet, do veículo, do processo ou da obra aparece para quem precisa dela.
O que ainda não fazemos: pedido e delivery, loja virtual, nota fiscal, compras e fornecedores, variação de produto e turma com frequência e nota. O balcão cobre produto, estoque e caixa; se o seu negócio gira em torno de entregar pedido, este sistema ainda não é para você. Dentro de cada ramo acima, a tela de kits mostra item por item o que já existe e o que falta.
Segurança
Nada aqui é promessa de folheto: é como o sistema foi construído, e a verificação automática reprova a versão que deixar de cumprir.
Todo dado leva a marca do seu negócio, e os testes tentam ler, alterar e apagar o de outra conta para provar que não conseguem.
Ficha e anamnese ficam cifradas no banco, e cada vez que alguém abre uma, isso fica registrado com nome e hora.
Exportar ou apagar tudo de uma pessoa é um botão. Coletamos o mínimo: nome, telefone e e-mail.
O banco e os arquivos são copiados para outro lugar, e a restauração foi conferida de ponta a ponta.
Preços
Agenda e cobrança, para quem atende sozinho
R$ 59 /mês
Para vender mais e trazer o cliente de volta
R$ 99 /mês
Para crescer com a equipe
R$ 169 /mês
Para quem também vende no balcão
R$ 239 /mês
Tudo, com o seu site no ar
R$ 299 /mês
Assinou, usou. Sem taxa de adesão nem de implantação: você cria a conta, escolhe o plano e paga pelo Mercado Pago, com cartão (cobrança automática todo mês) ou Pix (uma cobrança por mês). O acesso libera assim que o pagamento é confirmado.
Leia os termos de uso antes de assinar.
O plano define até onde vai; o seu ramo define o que aparece. Módulo que não serve ao seu ramo não entra na tela nem na conta: o balcão só existe para beleza, pet, automotivo, comércio e atacado, e Atacado e Educação só para o próprio ramo. Comércio e alimentação começa no Comercial, porque sem balcão o ramo não funciona; quem não vende produto pula o Comercial e vai do Equipe direto ao Completo, que acrescenta o site. As fichas com dado de saúde do Documentos só abrem depois que o responsável pelo negócio aceita o termo de dado sensível, e o aceite fica registrado.
Perguntas
Não achou a sua? Deixe o contato e pergunte direto para quem fez o sistema. Já é cliente? A Central de ajuda tem os artigos e abre chamado com a equipe.
Não. O sistema abre no navegador do computador, do tablet ou do celular, e cada tela foi feita para caber em todos eles.
Não. Ele abre o seu link, escolhe o serviço e o horário e deixa nome, telefone e e-mail. A confirmação e o link de cancelamento chegam por e-mail.
Não. Você importa a planilha pela tela de clientes, e o sistema não duplica quem já está cadastrado.
Não. O Pix vai direto para a chave do seu negócio, e a mensalidade é a mesma atendendo dez ou mil pessoas no mês.
O lembrete automático sai por e-mail, e cada atendimento tem um botão que abre a conversa no WhatsApp com a mensagem pronta. O envio automático pelo WhatsApp oficial ainda não existe.
Pode, sozinho, na página da assinatura. Subir cobra só a diferença proporcional aos dias que faltam, e os módulos novos liberam quando o pagamento é confirmado, no mesmo cadastro. Descer vale a partir da próxima renovação, e nada é apagado: o módulo some da tela e os dados voltam quando você subir de novo.
Pelo Mercado Pago, com cartão de crédito (cobrança automática todo mês) ou Pix (uma cobrança por mês, que aparece no sistema alguns dias antes do vencimento). Não tem fidelidade nem multa: cancele quando quiser, e o acesso vale até o fim do período já pago.
O acesso continua por poucos dias depois do vencimento. Passado esse prazo, a conta fica bloqueada até o pagamento ser confirmado. Nada é apagado: os dados voltam inteiros assim que você pagar.
Seus. Os dados de clientes, agendamentos e cobranças são de responsabilidade de quem assina, e o SM365 os guarda e protege sem usá-los para outra finalidade. Enquanto a assinatura estiver ativa, você exporta tudo quando quiser.
É uma assinatura eletrônica simples, prevista na Lei 14.063/2020: registra quem assinou, quando, de onde e o texto que leu, e serve para contratos e termos entre particulares. Qualquer pessoa confere o documento pelo QR do rodapé. Ela não é a assinatura com certificado digital ICP-Brasil, que alguns atos e o prontuário médico sem papel exigem.
Não. Você diz o seu ramo na primeira tela, e o que não serve a ele não aparece, nem como oferta: uma clínica não vê o balcão, um escritório de advocacia não vê matrícula. A tela de plano mostra só os planos que acrescentam algo ao seu ramo.
Fale com a gente
Deixe o contato e a gente marca uma conversa de vinte minutos para mostrar o sistema com os dados do seu negócio.
Se preferir olhar antes de falar com alguém, entre na demonstração com demo e demo. Nada que você clicar lá altera nada.